Términos y condiciones
Última actualización: 14 de octubre de 2026.
1. Titular y ámbito
Este sitio web (el «Sitio») es operado por Sala de Fiestas Ramallosa 2000, S.L., con domicilio en Avda. Manuel Lemos, 24, A Ramallosa – Nigrán, 36370 Pontevedra. Los datos identificativos y de contacto constan en el Aviso legal.
Estas condiciones regulan el acceso y el uso del Sitio y la información que en él se publica. No constituyen por sí mismas un contrato de compra de entradas ni implican que la compra se realice en este Sitio.
2. Uso del sitio
La persona usuaria debe utilizar el Sitio de buena fe y conforme a la legislación, a estas condiciones y a los derechos de terceros. No debe realizar actuaciones que dañen, sobrecarguen, inutilicen o comprometan el Sitio, introducir código malicioso, acceder sin autorización a sistemas o emplear los contenidos de forma ilícita.
La navegación informativa no requiere registro. El Sitio no ofrece actualmente un área privada ni un proceso propio de pedido o pago. Los mensajes enviados por correo electrónico son consultas y no una reserva ni una compra, salvo confirmación expresa por la entidad competente.
3. Información de eventos y compra externa
La información de eventos publicada en el Sitio es promocional. Cuando haya un enlace de compra, la transacción se realiza en la página del evento de Fourvenues (u otra plataforma de venta expresamente indicada), cuyas condiciones resultan de aplicación. Antes de comprar, la persona usuaria puede identificar en esa página quién actúa como vendedor, quién organiza el evento, el precio total y las condiciones aplicables.
La mención de Fourvenues como plataforma de venta no significa por sí sola que Fourvenues sea la organizadora o vendedora del evento. El rol de cada entidad (organizador, vendedor y plataforma) es el que se informe en la información del evento y en el proceso de compra. La sociedad responde de la información y publicidad que ella misma publica y de las obligaciones que le correspondan como organizadora o prestadora, si ese fuera su papel.
4. Acceso a la sala y admisión
El acceso a la sala y a cada evento está sujeto a la normativa aplicable, a las condiciones del evento y a las condiciones de admisión legalmente establecidas. El derecho de admisión se ejerce únicamente con criterios relacionados con el normal desarrollo de la actividad y el cumplimiento de la ley, sin discriminación por motivos protegidos. Las condiciones concretas de acceso se comunican antes de la compra y se exponen en el establecimiento cuando lo exige la normativa.
5. Entradas: desistimiento, cancelaciones y devoluciones
Los servicios de ocio con fecha de ejecución determinada están excluidos del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.l del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios; el vendedor debe informar de esta exclusión antes del pago.
Si un evento se cancela o sufre un cambio esencial, se aplicará la normativa de consumo y la información publicada para ese evento, incluyendo el canal y los plazos de devolución. Cuando la sociedad actúe como organizadora, tramitará las devoluciones que le correspondan a través del canal indicado en la información del evento y en el proceso de compra; la plataforma de venta facilita asimismo su canal de solicitud.
6. Reclamaciones y resolución de controversias
Las consultas o reclamaciones pueden dirigirse a info@ramallosa2000.com o por escrito al domicilio social indicado en el Aviso legal. Las hojas oficiales de reclamaciones están disponibles en el establecimiento en los términos previstos por la normativa aplicable.
La persona consumidora puede acudir a los órganos administrativos de consumo y, cuando proceda, solicitar la intervención de la Junta Arbitral de Consumo o de una entidad de resolución alternativa acreditada. El arbitraje de consumo no se presenta como obligatorio salvo adhesión o aceptación aplicable.
7. Propiedad intelectual, responsabilidad y ley aplicable
La propiedad intelectual e industrial, la disponibilidad y responsabilidad, y la ley aplicable y jurisdicción (con salvedad de los fueros imperativos de las personas consumidoras) se rigen por lo dispuesto en el Aviso legal, que complementa estas condiciones.